개 눈에는 똥만 보인다 , 평소에 가까이하고 좋아하던 것이 먼저 눈에 띄는 법이다. / 질이 낮은 사람에게는 질이 낮은 것밖에 보이지 않는다. 어떤 장사든 사람들이 싫증을 느끼면 그것을 끝이다. 그러므로 사람들이 자신의 가게를 좋아하고 자주 이용할 수 있도록 하지 않으면 안 된다. 돈을 벌고 싶으면 먼저 상대편의 입장에 서보라. 그리고 그들이 좋아할 만한 행동을 하라. -오타니 요네타로 오늘의 영단어 - oppressive : 탄압적인, 강압적인오늘의 영단어 - tattoo : 문신오늘의 영단어 - investment : 투자,출자, 투자액, 포위Even Homer sometimes nods. (호머같은 위대한 시인도 때로는 실수를 한다오늘의 영단어 - dignitary : 귀빈, 높으신 분, 고관오늘의 영단어 - key role : 핵심역활, 중심역, 주동역활우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 오늘의 영단어 - forestry : 임업