오늘의 영단어 - lackluster : 빛(윤기)가 없는, 열기가 없는, 활기가 없는겉모습만 보고 판단하지 말 것. 첫인상이 중요하긴 하지만, 그 중요성에 비해 그 정확성을 그리 신뢰할 만하지 않다. -이드리스 샤흐 리더십의 기본은 스스로 열정이 넘쳐야 한다는 점이다. 그 열정을 구성원들에게 감염시켜야 한다. 구성원들에게 열정을 불러일으키기 위해서는 신뢰와 존경을 얻어야 한다. 이를 위해서 리더는 원칙을 가지고 명확하게 의사결정을 내려야 한다. 그리고 이런 결정을 일관되게 추진해야 한다. 리더의 원천이 오락가락하면 충성심도 오락가락한다. 리더 스스로 공사의 잣대를 분명히 해야 한다. 공(公)에서는 냉엄하고, 사(私)에서는 따뜻해야 한다. 여기서 조직원을 이끄는 카리스마가 자연스럽게 생긴다. -이동현 오늘의 영단어 - behavior : 관습, 관행오늘의 영단어 - uninterpretable : 해석할 수 없는, 도무지 알 수 없는오늘의 영단어 - flag : 기, 깃발: 기를 세우다: 시들다, 약해지다오늘의 영단어 - Damocle's Sword : 신변에 항상 따라다니는 위험오늘의 영단어 - transportation policies : 교통정책모든 일을 행하는 데에는 하늘의 도리에 따르고 인심(人心)의 동향에 따라서 해야 한다. 하늘에 거역하면 실패하고 인심에 거역하면 또한 실패한다. -역경 오늘의 영단어 - reorientation : 새로 순응시키기, 재교육